PariPesa met à disposition des canaux de contact clairs afin de garantir la transparence, la responsabilité et une communication efficace. Chaque département gère un périmètre opérationnel défini, permettant aux utilisateurs et aux autorités de contacter directement l’entité responsable.
Demandes générales
Pour toute question relative aux services, à l’utilisation du compte ou pour des informations générales, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance PariPesa.
Email : [email protected]
Ce canal est destiné aux demandes non techniques et à l’assistance générale des utilisateurs.
Support technique
Les problèmes techniques liés au fonctionnement du site, aux difficultés d’accès ou aux performances du système sont pris en charge par l’équipe de support technique.
Email : [email protected]
Les demandes sont traitées par un personnel technique qualifié, responsable de la stabilité de la plateforme et de l’expérience utilisateur.
Support des paiements
Toutes les questions relatives aux dépôts, retraits, vérifications de transactions et au traitement des paiements sont gérées par le service de support des paiements.
Email : [email protected]
Ce département opère en coordination avec des prestataires de services de paiement agréés.
Demandes concernant les comptes bloqués
Les utilisateurs dont le compte est restreint ou suspendu peuvent soumettre une demande pour examen et clarification.
Email : [email protected]
Les demandes sont évaluées conformément aux procédures internes de sécurité et de conformité.
Département de la sécurité
Les questions liées à la sécurité, notamment la protection des comptes, les activités suspectes et l’application des politiques, sont gérées par le département de sécurité dédié.
Email : [email protected]
Ce département est responsable de la protection des comptes utilisateurs et de l’intégrité de la plateforme.
Communication via les réseaux sociaux
PariPesa maintient des canaux officiels sur les réseaux sociaux pour partager des mises à jour, des annonces et des informations sur les services.
- X : x.com
- Facebook : facebook.com
- Instagram : instagram.com
- Telegram : t.me
Les réseaux sociaux ne remplacent pas le support officiel et ne doivent pas être utilisés pour des questions sensibles liées aux comptes.
Nous écrire
Les utilisateurs peuvent contacter PariPesa via le formulaire de contact disponible sur le site web en fournissant les informations requises.
Les champs du formulaire incluent :
- Nom
- Adresse e-mail
- Message
La soumission du formulaire nécessite la confirmation du consentement au traitement et au partage des données personnelles avec des tiers, conformément aux politiques de protection des données applicables.
Responsabilité du contenu du site web
Le contenu publié sur ce site est créé, géré et maintenu sous la responsabilité d’Optim Development B.V., propriétaire légal et opérateur de la plateforme PariPesa.
La société supervise l’exactitude du contenu, la conformité réglementaire et les communications liées aux services sur l’ensemble des pages publiques.
Protection des données et consentement des utilisateurs
PariPesa traite les informations personnelles exclusivement à des fins de communication, de fourniture de services et de conformité réglementaire. Le consentement de l’utilisateur est requis avant toute soumission de données personnelles via le site web.
Engagement de transparence
PariPesa maintient des canaux de communication ouverts afin de permettre aux utilisateurs d’identifier facilement l’opérateur de la plateforme, les responsables du contenu et le département approprié à contacter pour toute demande d’assistance.